این شرکت ترموستات هوشمند به کاربران گفت که او برنامه خود را شروع می کند

اول از همه برای یک شرکت ترموستات هوشمند ، تادو با شارژ مشتریان خود 1 /1 یورو در هر ماه فقط برای بررسی دستگاه های خود از برنامه خود ، در حال کاوش است. تعداد بیشتری از کاربران گزارش دادند که تادو ، تولید کنندگان ترموستات های هوشمند ، دریچه های رادیاتور و کنترلر پمپ حرارتی برای اروپا و انگلستان ، از طریق برنامه خود پیامی را ارسال کردند که آنها را از شارژ قریب الوقوع هشدار می داد. نقطه وی برای تأیید وی با تادو تماس گرفت ، اما این شرکت از اظهار نظر خودداری کرد.

در این اطلاعیه آمده است که کمیسیون جدید به دلیل شرکتی است که باید با افزایش هزینه ها روبرو شود. توجه داشته باشید که کاربران قادر خواهند بود از طریق Apple Home ، Google Home و Amazon Alexa از این موارد استفاده کنند تا سیستم خود را به صورت رایگان کنترل کنند.

در حال حاضر ، تادو کمیسیون های اشتراک اختیاری را ارائه می دهد از 3.99 یورو تا 5.99 یورو در ماه برای خدماتی مانند عملکرد خود محو و تغییر انرژی هوشمند ، که هر دو خواستار صرفه جویی در هزینه های انرژی هستند. با این حال ، استفاده از برنامه برای برنامه ریزی و بررسی سیستم Tado همیشه رایگان بوده است.

یک مجری تادو در انجمن انجمن به پوستر اصلی گفت که این پیام یک آزمایش است و هیچ کس دسترسی رایگان به برنامه را از دست نداده است: “مانند بسیاری از شرکت های دیگر ، ما معمولاً تست های بازاریابی و تحقیقاتی را انجام می دهیم ، ما همچنین به بازخورد می پردازیم مشتریان هر روز آنها نوشتند که افراد درگیر در این آزمایش ، دسترسی کامل به برنامه Tado ° را بدون هیچ هزینه ای حفظ کرده اند. “

اگر این فقط یک آزمایش بود ، این یک حرکت بد توسط تادو در پیام رسانی ارسال شده به کاربران روشن نشده بود. با این حال ، اگر تادو در حال آزمایش این کار باشد ، او بدیهی است که اجرای این کمیسیون را در نظر می گیرد. این یک حرکت بد دیگر خواهد بود.

کاربران شارژ برای کنترل دستگاه های خود با برنامه می توانند به طور موقت درآمد را افزایش دهند ، اما می تواند برای شرکت طولانی مدت هزینه کند در حالی که مشتریان از کشتی پرش می کنند یا توصیه محصول را به دوستان و خانواده متوقف می کنند.

یک چیز این است که کمیسیون های اشتراک را افزایش دهید یا ویژگی ها و قابلیت های جدید را به یک هزینه اضافی اضافه کنید ، اما پرداخت کاربران برای چیزی که زمانی رایگان بود – و اینکه هر شرکت ترموستات هوشمند دیگری بدون هزینه ارائه می دهد – روشی تقریبا تضمین شده برای از دست دادن مشتریان است.