Spotify در طول پادکست ها خراب می شود. در اینجا نحوه رفع آن آورده شده است
کاربران Spotify در چند روز اخیر با یک مشکل آزاردهنده دست و پنجه نرم می کنند. هنگامی که آنها سعی می کنند یک پادکست را پخش کنند، برنامه از کار می افتد. این مشکل دستگاههای اندروید و iOS را تحت تأثیر قرار داد. این گزارش ها در حدود ساعت 3 صبح به وقت شرق در 18 نوامبر افزایش یافت و از آن زمان تاکنون ادامه دارد.
در حالی که پخش موسیقی و مرور پادکست به خوبی کار می کنند، در واقع پخش یک قسمت باعث خرابی فوری می شود. Spotify این مشکل را تایید کرد و یک راه حل را منتشر کرد، اما بسیاری از کاربران هنوز با مشکلاتی روبرو هستند. اگر برنامه شما همچنان کار می کند، چند قدم ساده وجود دارد که می توانید برای اینکه Spotify خود به درستی کار کند، انجام دهید.
1. برنامه Spotify را مجدداً راه اندازی کنید
(تصویر: © Tom's Guide)
Spotify را در دستگاه خود کاملاً ببندید و دوباره آن را باز کنید. سخنگوی انجمن Spotify تایید کرد که این اولین مرحله عیبیابی برای کاربرانی است که هنوز با خرابی مواجه هستند.
در iOS، برای دسترسی به برنامه های اخیر، انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید، سپس انگشت خود را به سمت بالا بکشید و از Spotify فاصله بگیرید.. در اندروید، منوی برنامه های اخیر خود را باز کنید و Spotify را از آنجا ببندید. قبل از باز کردن مجدد برنامه، چند ثانیه صبر کنید تا مطمئن شوید که به طور کامل راه اندازی مجدد می شود.
2. یک نصب مجدد تمیز انجام دهید
(تصویر: © Tom's Guide)
اگر راه اندازی مجدد مشکل را حل نکرد Spotify توصیه می کند یک نصب مجدد تمیز انجام دهید برای اطمینان از اینکه آخرین نسخه برنامه را اجرا می کنید. برنامه Spotify را حذف کنید همه از دستگاه شما
به Apple App Store یا Google Play Store بروید و یک نسخه جدید از Spotify را دانلود کنید. با این کار هر فایل خرابی که ممکن است باعث خرابی شود را پاک می کند و نسخه به روز شده حاوی اصلاح را به شما ارائه می دهد.
3. صفحه وضعیت Spotify را برای به روز رسانی بررسی کنید
(تصویر: © Tom's Guide)
Spotify باید پس از هر یک از اصلاحات ذکر شده قبلی به حالت عادی بازگردد. اگر همچنان مشکل دارید، حتما به این آدرس مراجعه کنید: اسپاتیفای صفحه وضعیت برای اینکه ببینیم آیا اطلاعات جدیدی در مورد قطعی منتشر کرده اند یا خیر.
صفحه وضعیت به شما می گوید که آیا مشکل به طور کامل حل شده است یا اینکه مهندسان هنوز روی آن کار می کنند. این به شما کمک می کند تا بفهمید که آیا باید کمی بیشتر صبر کنید یا به عیب یابی بیشتری نیاز است.
در جریان مسائل مربوطه باشید…
(تصویر: © Shutterstock)
این خرابی پادکست تنها مشکلی نبود که کاربران Spotify را تحت تأثیر قرار داد. برخی از افراد گزارش دادند که برای اشتراک در این سرویس مشکل دارند، در حالی که برخی دیگر قادر به آپلود لیست پخش از Spotify در سیستم اطلاعات سرگرمی خودروی خود نبودند.
Spotify می گوید که مشکل اشتراک حل شده است و در حال حاضر در حال بررسی اشکال اطلاعات سرگرمی است. این مشکلات با قطع شدن Cloudflare مصادف شد که بسیاری از خدمات وب از جمله X، DoorDash، ChatGPT و Anthropic's Claude را غیرفعال کرد.
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News برای دریافت آخرین اخبار، نحوه کارها و نظرات ما در فیدهای خود. فراموش نکنید که روی دکمه Follow کلیک کنید.
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام
بازگشت به تلفن های همراه
منبع: tomsguide.com
