Verizon بیش از 13000 کارگر خود را اخراج می کند

دسته،

از پیام های زیادی که در مورد کارهایی که باید برای تقویت شرکت خود انجام دهیم، به اشتراک گذاشته اید، متشکریم. من از ایده ها و صراحت شما قدردانی می کنم. افتخاری که به نقشی که ورایزون در زندگی مردم ایفا می کند، مشهود است، همانطور که میل شما به رهبری این صنعت مشهود است.

همانطور که در آخرین جلسه تمام کارکنان خود به اشتراک گذاشتم، ما باید به عنوان یک شرکت تغییر کرده و تکامل پیدا کنیم تا نیازهای مشتریان خود را برآورده کنیم و رهبری بازار خود را گسترش دهیم. ساختار هزینه فعلی ما توانایی ما را برای سرمایه گذاری معنادار در ارزش پیشنهادی مشتری محدود می کند. ما باید کل شرکت خود را به سمت ارائه و جلب رضایت مشتریان خود هدایت کنیم.

در راستای فرهنگ مشتری اول خود، باید تیم ها و منابع خود را برای ایجاد ارزش جدید برای مشتریان و ایجاد یک Verizon سریعتر، قوی تر و فعال تر هماهنگ کنیم. برای انجام این کار، ما باید عملیات خود را برای رفع پیچیدگی و اصطکاک که سرعت ما را کاهش می دهد و مشتریانمان را ناامید می کند، ساده کنیم.

امروز ما شروع به کاهش نیروی کار خود با بیش از 13000 کارمند در سراسر سازمان خواهیم کرد و نیروی کار خارجی و هزینه های برون سپاری خود را به میزان قابل توجهی کاهش خواهیم داد. ما عمیقاً برای مشارکت آنها ارزش قائل هستیم و متعهد به ارائه منابع جامع برای حمایت از کارکنان خود در طول این انتقال هستیم. هر بخش از کسب و کار سطحی از تغییر را تجربه خواهد کرد و ما با همه کارکنان آسیب دیده در گفتگو خواهیم بود تا اطمینان حاصل کنیم که با نهایت احترام و مراقبت با آنها رفتار می شود.

تغییرات در فناوری و اقتصاد بر نیروی کار در تمام صنایع تأثیر می گذارد. ما آن را در خانواده و جوامع خود می بینیم. برای کمک به کارمندان خود برای آماده شدن برای آینده، ما یک صندوق 20 میلیون دلاری برای مهارت آموزی و انتقال شغلی برای کارمندانی که Verizon را ترک می کنند، ایجاد کرده ایم. این صندوق بر توسعه مهارت‌ها، آموزش دیجیتال و کاریابی متمرکز خواهد بود تا به افراد ما در برداشتن گام‌های بعدی کمک کند. ورایزون اولین شرکتی است که صندوقی را برای تمرکز ویژه بر فرصت ها و مهارت های مورد نیاز با ورود به عصر هوش مصنوعی ایجاد کرد. قصد من این است که با سایر شرکت‌ها و بخش دولتی برای رسیدگی به فرصت‌ها و چالش‌ها در دنیایی که فناوری بر همه ما تأثیر می‌گذارد، کار کنم.

تغییر ضروری است، اما می تواند دشوار باشد، به خصوص زمانی که روی هم تیمی های ارزشمند تأثیر بگذارد. مهم است که انرژی و منابع خود را برای قرار دادن Verizon در مسیر موفقیت هدایت کنیم. اقداماتی که ما انجام می‌دهیم به گونه‌ای طراحی شده‌اند که ما را سریع‌تر و متمرکزتر کنند، و موقعیت شرکت ما را برای ارائه خدمات به مشتریان و در عین حال ادامه بهره‌برداری از فرصت‌های رشد جدید فراهم کنند. یک فرهنگ مشتری مدار و هزینه بردار برای ما یک روش زندگی خواهد بود. و هر یک از ما مسئول حفظ این تعهد هستیم.

در هفته‌های آینده، رهبران شما ساختارهای سازمانی و اولویت‌های جدیدی را به اشتراک خواهند گذاشت که با جهت‌گیری ما به‌عنوان یک شرکت همسو هستند. همانطور که ما این تغییرات را ایجاد می کنیم، باید با هم کار کنیم تا مطمئن شویم که سال را با سرعتی قوی به پایان می رسانیم، با شروعی دوام در سال 2026. سه ماهه چهارم برای ما بسیار مهم است، بنابراین از همه کسانی که برای عالی کردن آن تلاش کردند، حتی در مواجهه با تغییرات، قدردانی می کنم.

آینده ما با نحوه رهبری ما از اینجا به بعد مشخص خواهد شد: با وضوح، تمرکز و چشم انداز مشترک برای پیروزی در بازار و ارائه نتایج معنادار برای مشتریان، سهامداران و سایرین. از همکاران در حال رفتنم، بابت کمک های فراوان شما سپاسگزارم. برای کسانی که با ما ادامه می‌دهند، از تعهد مستمر شما در ساختن یک Verizon قوی‌تر با هم قدردانی می‌کنم.

دن