گزارش یک کاربر: دریافت سنگ‌ریزه به‌جای RTX 5070 Ti در سفارش Amazon | موبوگیم

یک کاربر ردیت گزارش داده پس از سفارش کارت گرافیک RTX 5070 Ti از Amazon، به‌جای محصول موردنظر، جعبه‌ای حاوی سنگ‌ریزه دریافت کرده است. این کاربر تصاویر بسته دریافتی را در ساب‌ردیت PCMR منتشر کرده و اعلام کرده کارت گرافیک سفارش‌داده‌شده از برند Zotac داخل جعبه وجود نداشته است.

به گفته این کاربر، پس از ثبت شکایت، Amazon مبلغ پرداختی را به‌طور کامل بازپرداخت کرده است. با این حال، او این اتفاق را نمونه‌ای از تکرار چنین مشکلاتی در خریدهای آنلاین سخت‌افزار عنوان کرده است.

گزارش‌های مشابه از سایر فروشندگان

در روزهای اخیر، گزارش مشابهی نیز درباره خرید کارت گرافیک RTX 5080 از Best Buy منتشر شده است. در این مورد، خریدار اعلام کرده به‌جای کارت گرافیک، بسته‌ای حاوی سنگ دریافت کرده و برخلاف تجربه Amazon، هنوز راه‌حل مشخصی از سوی Best Buy به او ارائه نشده است.

کاربران در این گزارش‌ها به هزینه بالای چنین خریدهایی اشاره کرده‌اند و گفته‌اند نتیجه پیگیری بازپرداخت در برخی موارد می‌تواند نامشخص یا زمان‌بر باشد.

در حال حاضر مشخص نیست این موارد تا چه اندازه فراگیر هستند یا به مشکلاتی مانند خطای بسته‌بندی، سوءاستفاده در زنجیره ارسال یا بازگشت کالا مرتبط می‌شوند. با این حال، گزارش‌های کاربران نشان می‌دهد خرید آنلاین قطعات سخت‌افزاری گران‌قیمت، به‌ویژه کارت‌های گرافیک، همچنان می‌تواند با ریسک‌هایی همراه باشد. بررسی‌های بیشتر و واکنش رسمی فروشگاه‌ها می‌تواند تصویر روشن‌تری از ابعاد این مسئله ارائه دهد.