قطعی عظیم مایکروسافت آژور در حال نابودی ایکس باکس و 365 است

مایکروسافت Azure، سرویس رایانش ابری این شرکت، تنها یک هفته پس از آن که مشکلات AWS کل اینترنت را از بین برد، با قطعی مواجه شده است. به نظر می‌رسد این مشکلات بر روی سرویس‌های مایکروسافت در حال اجرا بر روی Azure، از جمله مایکروسافت 365، ایکس‌باکس و حتی تأثیر بگذارد ماین کرافت.

از حدود ساعت 16:00 UTC، ما شروع به تجربه مشکلاتی با Azure Front Door (AFD) کردیم که منجر به از دست دادن در دسترس بودن برخی از خدمات شد. ما مشکوک هستیم که تغییر پیکربندی ناخواسته محرک این مشکل باشد. ما دو اقدام همزمان انجام می دهیم که در آن همه تغییرات در سرویس های AFD را مسدود می کنیم و در همان زمان به آخرین وضعیت خوب شناخته شده خود باز می گردیم.

صفحه پشتیبانی Azure می‌گوید که مایکروسافت برای زمانی که تغییری را که ممکن است باعث قطعی شده است، لغو کند، ETA ندارد.

از ساعت 12:25 بعد از ظهر به وقت شرقی، حساب وضعیت مایکروسافت 365 در یک به‌روزرسانی مایکروسافت 365 که در ساعت 1:02 بعد از ظهر به وقت شرقی ارسال شد، می‌گوید که این شرکت «بخش‌هایی از زیرساخت داخلی خود را شناسایی کرده است که مشکلات اتصال را نشان می‌دهند» و در تلاش است تا «ترافیک آسیب‌دیده را تغییر مسیر دهد تا یکپارچگی سرویس را بازیابی کند». در همین حال، صفحه وضعیت Xbox حتی بارگذاری نمی شود.

این قطعی فراتر از خدمات مایکروسافت است، زیرا خطوط هوایی آلاسکا و هاوایی ایرلاینز می گویند که به دلیل مشکلات با Azure “در حال حاضر با قطعی سیستم های کلیدی، از جمله وب سایت های ما” مواجه هستند. خطوط هوایی به مشتریان توصیه می کنند در صورتی که نمی توانند پرواز خود را به صورت آنلاین بررسی کنند، برای دریافت کارت پرواز با یک نماینده در فرودگاه تماس بگیرند.

Community Fiber، یک ارائه دهنده اینترنت در بریتانیا، همچنین تایید کرد که برخی از مشتریان ممکن است به دلیل قطعی مایکروسافت با مشکلاتی مواجه شوند. وب‌سایت‌های Starbucks و Costco نیز بارگیری نمی‌شوند و کاربران مشکلاتی را با Capital One گزارش می‌کنند که ممکن است مرتبط باشد.

این قطعی تنها چند ساعت قبل از اینکه مایکروسافت نتایج درآمد خود را امروز بعدازظهر اعلام کند رخ می دهد. حد با مایکروسافت تماس گرفت و اطلاعات بیشتری را درخواست کرد اما بلافاصله پاسخی دریافت نکرد.

گزارش‌های مربوط به مشکلات Azure در DownDetector حدود ساعت 12 بعد از ظهر به وقت شرقی افزایش یافت، همزمان با گزارش‌هایی مبنی بر قطعی مایکروسافت 365 و ایکس‌باکس. به نظر می رسد که این قطعی ممکن است جهانی باشد، زیرا برخی از کاربران Reddit مستقر در ایالات متحده و بریتانیا می گویند که نمی توانند به پورتال Azure نیز دسترسی داشته باشند.