نبرد علیه هوش مصنوعی در نیویورک تایمز در حال دمیدن است

اینکه اتاق‌های خبر چگونه باید از هوش مصنوعی استفاده کنند – یا اینکه آیا باید این کار را انجام دهند – بحث تکراری در صنعت رسانه در سال‌های اخیر بوده است. این قوانین به طور فزاینده ای بر سر میز مذاکره بین اتحادیه ها و ناشران مورد توافق قرار می گیرند. در این زمان، کارکنان از نیویورک تایمز آنها برای مبارزه آماده می شوند.

کارکنان اتحادیه در انجمن فنی این را می گویند بار مدیریت از ارائه اطلاعات به اتحادیه در مورد نحوه استفاده این شرکت از هوش مصنوعی، برنامه‌های آن برای استفاده از هوش مصنوعی در آینده و تأثیر آن بر کار و گردش کار کارکنان خودداری کرد. (اتحادیه در اوایل این ماه اتهامات مربوط به اعمال ناعادلانه کار را ارائه کرد.) انجمن فناوری، واحدی از گیلد نیوز نیویورک متشکل از حدود 700 مهندس نرم افزار، طراح، مدیر محصول و پروژه، و تحلیلگر داده، نیز شکایت هایی را ارائه کرد و گفت: بار مدیریت زمانی که شروع به استفاده از دو ابزار هوش مصنوعی داخلی کرد که عملکرد و فعالیت‌های کارکنان را ردیابی و ارزیابی می‌کنند، قرارداد چانه‌زنی جمعی را نقض کرد.

یکی از ابزارهای هوش مصنوعی به نام DX، خود را به عنوان یک ابزار بهره‌وری مهندسی معرفی می‌کند که به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا تولید کارکنان، استفاده از هوش مصنوعی مولد و کارایی را در میان معیارهای دیگر ردیابی کنند. بن هارنت، مهندس نرم افزار می گوید که DX ابتدا به صورت داخلی به عنوان راهی برای بهبود تجربه توسعه دهندگان معرفی شد. بار و رئیس کمیته هوش مصنوعی مولد واحد. هدف، حداقل دوم بار مدیریت، قرار بود شرکت را به عنوان یک کل اندازه گیری کند. هارنت می‌گوید، با این حال، در ماه‌های اخیر، داده‌های DX شخصی‌تر شده‌اند و معیارهایی برای افراد اعمال می‌شود.

اکنون افرادی که در موقعیت‌های انضباطی قرار دارند، ناگهان متوجه می‌شوند که برایشان می‌خوانند: «شما فقط یک مورد را انجام دادید». [pull request] هارنت می‌گوید در هفته، برای هر چیزی، و این 25 درصد پایین‌تر از استاندارد صنعت است.» هارنت می‌گوید. او نگران است که معیارهای کلی تمام کارهای انجام شده توسط اعضای واحد را صاف می‌کند و ظرایف مهندسی را به مجموعه‌ای از معیارهای مبهم پاک می‌کند که می‌تواند علیه کارکنان در زمینه‌های انضباطی یا بررسی عملکرد استفاده شود.

“همه اینها [data] ممکن است منطقاً از آنها انتظار داشته باشید که به ما کمک کنند بفهمیم چگونه کار می کنیم، اما نه اینکه چگونه از آن استفاده می کنند و آن را اجرا می کنند، که فکر می کنیم عملاً سهمی است. حد. انجمن فناوری می گوید که آمار DX در مکالمات انضباطی اخیر ذکر شده است.

نرم‌افزار دیگری به نام Glean از پایگاه‌های دانش داخلی مانند ویکی‌ها، اسناد GitHub، Google Docs و ایمیل استفاده می‌کند و به کارمندان اجازه می‌دهد تا سیستم را جستجو کنند تا راحت‌تر آنچه را که به دنبال آن هستند بیابند. اما نگرانی‌هایی در میان کارمندان وجود دارد که Glean می‌تواند برای ردیابی کارگران نیز استفاده شود، زیرا مقدار زیادی از اسناد داخلی را جذب می‌کند: هارنت می‌گوید که اگر در حال کار بر روی یک سند پیش‌نویس برای توصیف ویژگی‌ای است که می‌سازد یا نظری را در یک فایل موجود در Glean می‌گذارد، برای مثال، یک مدیر می‌تواند ابزار را در مورد عملکرد یا مشارکت‌های فردی خود زیر سوال ببرد. انجمن فنی این را گفته است حد که سبک و قالب اعلامیه های انضباطی اخیر ارسال شده به کارکنان نشان می دهد که آنها با استفاده از Glean تولید شده اند. هارنت می‌گوید که گلین مشکلاتی دارد، یعنی اینکه دروغ‌پردازی می‌کند و می‌تواند کاربر را به سمت «شکار وحشی» هدایت کند.

“روشی که آنها از آن استفاده می کنند [DX and Glean] ما معتقدیم که این واقعاً به معنای به کارگیری فناوری‌های نظارتی و نظارتی علیه کارگران است.» اتحادیه معتقد است استفاده از این ابزارها بخش‌های متعددی از قراردادشان را نقض می‌کند، از جمله حفاظت از حریم خصوصی و نظارت، شرح وظایف، و الزامات اطلاع‌رسانی به کارکنان و چانه‌زنی با آنها.

هم انجمن فناوری و هم انجمن تایمز (به نمایندگی از 1500 کارمند سرمقاله، فروش آگهی و پشتیبانی رسانه) بار) شکایتی علیه بارادعا می کند که این شرکت با امتناع از پاسخ به درخواست های آنها برای اطلاعات در مورد استفاده از هوش مصنوعی در محل فروش، قانون استخدام را نقض کرده است.

THE بار به سؤالات خاصی در مورد نحوه استفاده از DX و Glean پاسخ نداد، اما سخنگوی دانیل رودس ها در ایمیلی گفت که این شرکت با توصیفات ارائه شده در شکایات مخالف است و به عنوان بخشی از “فرایند قرارداد عادی” پاسخ خواهد داد.

رودس ها گفت: “به همین ترتیب، ما به این درخواست برای اطلاعات (RFI) در زمان مقتضی پاسخ خواهیم داد، همانطور که در سال های اخیر با بیش از 80 انجمن صنفی RFI دیگر پاسخ دادیم.”

انجمن تایمز در حال حاضر در حال مذاکره بر سر قرارداد جدیدی است و برای محافظت قوی در برابر هوش مصنوعی، از جمله الزاماتی که یک انسان پشت هر ابزار هوش مصنوعی استفاده می‌شود، برچسب‌گذاری شفاف هر روزنامه‌نگاری که از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، و اینکه کارکنان برای معاملات آموزشی در مورد مدل‌های هوش مصنوعی که ممکن است انجام دهد، غرامت دریافت کنند، فشار می‌آورد. THE بار از ابزارهای هوش مصنوعی برای برخی گزارش‌ها استفاده می‌کند، مانند استفاده از آن‌ها برای تجزیه و تحلیل میلیون‌ها سند مربوط به جفری اپستین یا اسکن تصاویر ماهواره‌ای غزه برای یافتن اینکه اسرائیل در کجا نوع خاصی از بمب را پرتاب کرده است.

روزنامه‌نگاران در سراسر صنعت در حال مذاکره درباره قراردادهای اتحادیه هستند و هوش مصنوعی یکی از مبرم‌ترین موضوعات مورد بحث است. در ماه آوریل، 150 کارمند اتحادیه پروپوبلیکا به مدت 24 ساعت کار را ترک کردند. یکی از مشکلات اصلی مدیریت این بود که چگونه از هوش مصنوعی استفاده و برای عموم افشا شود. پس از مک کلاچی، شرکتی که روزنامه هایی مانند این را منتشر می کند میامی هرالد و زنبور مقدسشروع به راه اندازی یک ابزار هوش مصنوعی مولد کرده اند که نسخه های مختلفی از داستان ها را منتشر می کند، برخی از کارکنان به نشانه اعتراض زیرنویس های خود را پنهان کرده اند.

هارنت تاکید می کند که موضع واحد این نیست که هرگز نباید از هوش مصنوعی استفاده شود، بلکه کارگران باید در مورد نحوه استفاده از آن نظر داشته باشند. معیارهایی مانند تعداد توکن‌هایی که یک کارمند استفاده می‌کند یا تعداد دفعات استفاده از هوش مصنوعی برای انجام کارشان، باعث ایجاد فشار برای انجام کارهای بیشتر و مشوق‌هایی می‌شود که با انجام کار با کیفیت همخوانی ندارد.

“این باعث حواس پرتی خواهد شد [you] از انجام یک کار خوب، چیزی که ما فکر می کنیم شرکت باید بخواهد.»