موتورولا می‌گوید ربودن اپلیکیشن آمازون توسط شرکت‌های وابسته «غیر عمدی» بوده است

موتورولا می‌گوید رفتار اخیراً کشف شده، که در آن برخی از تلفن‌هایش کاربران را قبل از باز کردن اپلیکیشن آمازون به یک وب‌سایت ردیابی وابسته می‌فرستادند، «غیر عمدی» بوده و «به سرعت اصلاح شده‌اند». این شرکت در ابتدا توضیح نداد که چگونه این خطا ایجاد شده است.

آلیسون یی، مدیر اجرایی مدیریت محصول در موتورولا گفت: “اخیراً، موتورولا به سرعت برای حل یک مشکل شناسایی شده اقدام کرد که باعث شد برخی از کاربران در ایالات متحده که برنامه خرید آمازون را راه اندازی کرده بودند، قبل از باز کردن برنامه از طریق یک پیوند ردیابی وب هدایت شوند. این رفتار ناخواسته بود و منجر به تجربه کاربری متناقض شد.” حد در بیانیه ای هنگامی که مشکل را شناسایی کردیم، سریعاً پیکربندی مسیریابی را اصلاح کردیم. کاربران اکنون می‌توانند انتظار داشته باشند که همه برنامه‌های نصب شده مستقیماً همانطور که انتظار می‌رفت راه‌اندازی شوند.»

وضعیت غیرعادی اولین بار توسط 9to5Google پس از اینکه توسط یک کاربر Reddit مشاهده شد. هنگامی که برنامه آمازون را باز می کنید، قبل از بازگشت به آمازون، تلفن شما به طور خلاصه مرورگر تلفن را باز می کند. عجیب‌ترین چیز این است که کاربران به وب‌سایتی هدایت شدند که به نظر می‌رسد با اینفلوئنسر مد، Kira Abboud مرتبط است، حتی اگر در هیچ یک از صفحات دیگر او ذکر نشده باشد. با این حال، این بازدید چند ثانیه‌ای برای نصب یک کوکی ردیابی کافی بود، که به نوبه خود یک کد وابسته به جلسه خرید کاربر اضافه می‌کرد، اگرچه، باز هم، با هیچ یک از محتوای دیگر Abboud مطابقت ندارد.

این کد هیچ تفاوت مستقیمی برای کاربر نهایی ایجاد نمی کند، اما از نظر تئوری می تواند به هر کسی که آن را نصب می کند اجازه دهد درصد کمی از هر خریدی را که انجام می دهد دریافت کند. حد از پیوندهای وابسته آمازون مشابه برای برخی از محتوای خرید ما استفاده می کند، اگرچه همیشه با یک سلب مسئولیت، به جای نصب مخفیانه.

یی تغییر مسیر را به “یک تجربه جستجو و پیشنهاد برنامه برای Moto App Launcher” نسبت داد که با همکاری Device Native توسعه یافته است. این وب‌سایت Device Native بود که کاربر Reddit، Trypocopris متوجه شد قبل از اینکه کاربران به kira-abboud.com هدایت شوند، پشت صحنه از طریق تلفن پرس و جو می‌شد. این شرکت در وب‌سایت خود می‌گوید که «ارائه تبلیغات شخصی‌سازی‌شده موبایلی را در دستگاه شما بدون اشتراک‌گذاری داده‌های شما» ارائه می‌دهد. جالب اینجاست که تا دیروز Device Native یک اسناد فهرست صفحات عمومی برای ادغام آن با موتورولا داشت. آن صفحه اکنون آفلاین شده است، البته نه قبل از اینکه آرشیو اینترنت از آن کپی کند.

موتورولا در مورد چگونگی معرفی این “مشکل” یا اینکه آیا Device Native مقصر بوده است توضیحی نداد، اما تعهد خود را به حفظ حریم خصوصی کاربران تکرار کرد. یی گفت: “موتورولا تجربه کاربر، حریم خصوصی و یکپارچگی پلت فرم را جدی می گیرد و به نظارت دقیق سیستم برای اطمینان از رفتار مورد انتظار در همه دستگاه ها ادامه خواهد داد.”