مایکروسافت: قطعی سرویس‌های ایکس‌ باکس نباید بر اجرای بازی‌ها روی دیسک تأثیر بگذارد

پس از آنکه قطعی اخیر سرویس‌های ایکس‌ باکس مانع از اجرای بازی‌های آفلاین و دیسکی شد، مایکروسافت اکنون در تلاش است تا نگرانی‌های کاربران را برطرف کند.

اسکات فن ولیت (Scott Van Vliet) رئیس بخش فناوری ایکس‌باکس، در بیانیه‌ای به وبسایت The Verge اعلام کرد که هرچند دیسک‌های بازی‌های فیزیکی مشمول بررسی‌های لایسنس هستند، اما این موضوع نباید مانع از اجرای آن‌ها در زمان قطعی سرورها در هفته جاری یا در حالت آفلاین کنسول‌ها می‌شد.

وی در این باره گفت:

ما در حال بررسی گزارش‌هایی هستیم که نشان می‌دهد برخی بازیکنان در زمان اختلال در سرویس نتوانسته‌اند طبق انتظار به بازی‌های دیسکی خود دسترسی داشته باشند. بررسی مجوزهای دیسک‌محور نباید مانع دسترسی بازیکنان به بازی‌هایشان شود و سیستم دقیقاً برای همین هدف طراحی شده است.

این قطعی گسترده که از شنبه شب آغاز شد و تقریباً یک روز به طول انجامید، برخی از مالکان کنسول را از اجرای بازی‌ها (هم نسخه‌های فیزیکی و هم دیجیتالی، طبق تأیید صفحه وضعیت ایکس‌ باکس)، ورود به حساب کاربری، اجرای اپلیکیشن‌ها و جستجوی بازی‌ها در فروشگاه ایکس‌ باکس بازداشت. ایکس‌باکس تأیید کرد که این مشکلات در دوشنبه شب برطرف شده‌اند. ون‌ ولیت روز گذشته در یک به‌روزرسانی در شبکه اجتماعی X، علت این اتفاق را یک سرویس لایسنس خارجی دانست، اما توضیح نداد که چرا بازی‌های دیسکی نیز در آن زمان تحت تأثیر قرار گرفتند.

ظاهراً ایکس باکس مشکلی را شناسایی کرده است که مانع از آن می‌شده تا برخی کنسول‌ها در زمان قطعی، به درستی از مجوزهای ذخیره شده استفاده کنند و به گفته رئیس بخش فناوری ایکس باکس، حالت آفلاین نیز به گونه‌ای طراحی شده که به همین مجوزهای ذخیره شده متکی باشد. قرار است در آپدیت‌های آینده، راهکاری برای جلوگیری از تکرار این اتفاق ارائه شود.
‌

این مجوزها در واقع لایسنس‌های دیجیتالِ حقوقی هستند که مشخص می‌کنند کاربر اجازه دسترسی به چه محتوایی را دارد. دیسک‌های بازی برای کنسول‌های Xbox One و Xbox Series X/S، شامل فایل‌های رمزگذاری شده‌ای هستند که لایسنس‌ها به آن‌ها پیوست شده است؛ اما طبق مستندات مایکروسافت، بازی‌هایی که از پشتیبانی کامل دیسک برخوردارند، باید برای استفاده آفلاین در دسترس باشند.

این قطعی در حالی رخ داد که تنش‌ها پیرامون حفظ رسانه‌های فیزیکی همچنان ادامه دارد. سونی قصد دارد تا سال ۲۰۲۸ تولید تمامی دیسک‌های بازی‌های پلی‌ استیشن را متوقف کند و ایکس‌ باکس نیز در حال حاضر در حال آزمایش قابلیت تبدیل دیسک به دیجیتال است تا مالکان کنسول بتوانند از بازی‌های فیزیکی خود، نسخه‌های دیجیتالی بسازند. اگر مایکروسافت می‌خواهد به مردم اطمینان دهد که این دیسک‌ها پس از دیجیتالی شدن همچنان کار خواهند کرد، ابتدا باید مطمئن شود که همین حالا نیز در حالت فیزیکی بدون مشکل قابل اجرا هستند.